让基层干部用更多精力服务群众，优化机制，强化能力，深化联系

基层干部作为政府与群众之间的桥梁,承担着落实政策、服务群众、化解矛盾的重要职责，在实际工作中，基层干部常常面临繁重的事务性工作，导致他们难以将足够的精力投入到直接服务群众的工作中，这不仅影响了基层治理的效能，也削弱了群众对政府的信任和支持，如何让基层干部用更多精力服务群众，成为当前基层治理改革的重要课题，本文将从优化工作机制、强化基层干部能力、深化干群联系三个方面，探讨如何有效实现这一目标。

优化工作机制：减轻负担，提升效率

1 精简事务性工作

基层干部的工作负担主要来源于大量的事务性工作,如文件报送、会议参加、报表填写等，这些工作占据了基层干部大量的时间和精力，使他们难以专注于服务群众，必须对这些事务性工作进行精简和优化。

要减少不必要的文件报送和会议,上级部门应严格控制文件的数量和篇幅，避免层层转发和重复报送，要减少不必要的会议，特别是那些内容重复、形式单一的会议，可以通过视频会议、在线办公等方式，减少基层干部的时间和精力消耗。

要优化报表填写和数据统计,建立统一的数据共享平台，实现各部门之间的数据互联互通，避免基层干部重复填写报表，要简化报表的内容和格式，提高数据填报的效率和准确性。

2 推进信息化建设

信息化建设是提升基层工作效率的重要手段,通过信息化手段，可以实现工作流程的优化和自动化，减少基层干部的手工操作和时间消耗。

要推广电子政务平台的使用,电子政务平台可以实现政务服务的在线办理和查询，方便群众随时随地获取服务信息，减少基层干部与群众的面对面接触次数，从而减轻基层干部的工作压力。

要加强基层信息化基础设施建设,提高基层单位的网络覆盖率和信息化设备配备水平，为基层干部提供便捷的信息获取和传递渠道，要加强对基层干部的信息技术培训，提高他们的信息化应用能力。

3 完善考核评价机制

考核评价机制是影响基层干部工作导向的重要因素,当前，一些地方的考核评价机制过于注重形式主义和表面文章，导致基层干部不得不将大量精力投入到迎检和准备材料中，必须完善考核评价机制，使其更加科学、合理、有效。

要简化考核内容和程序,减少不必要的考核项目和指标，避免重复考核和过度考核，要简化考核程序，减少考核过程中的繁琐环节和形式主义。

要注重考核结果的运用,将考核结果与干部的选拔任用、奖惩激励等挂钩，形成有效的激励和约束机制，要加强对考核结果的反馈和指导，帮助基层干部明确工作方向和改进措施。

强化基层干部能力：提升素质，增强本领

1 加强教育培训

教育培训是提升基层干部能力的重要途径,通过系统的教育培训，可以提高基层干部的政治素质、业务能力和综合素质，使他们更好地适应基层工作的需要。

要加强政治教育,通过组织学习党的路线方针政策、开展党性教育等方式，提高基层干部的政治觉悟和思想认识，要加强对基层干部的理想信念教育，激发他们的责任感和使命感。

要加强业务培训,根据基层工作的实际需要，制定针对性的培训计划，提高基层干部的业务能力和专业水平，要加强对基层干部的实践锻炼，通过挂职锻炼、轮岗交流等方式，让他们在实践中增长才干、积累经验。

2 鼓励创新实践

创新是基层工作的重要动力,鼓励基层干部在工作中大胆创新、勇于实践，可以激发他们的积极性和创造力，推动基层工作不断取得新的成效。

要建立创新激励机制,对在工作中表现突出、取得显著成绩的基层干部给予表彰和奖励，形成崇尚创新、鼓励创新的良好氛围，要加强对创新成果的推广和应用，让基层干部的创新成果得到更广泛的认可和应用。

要为基层干部提供创新平台,建立基层创新工作坊、创新实验室等创新平台，为基层干部提供创新资源和支持，要加强对基层干部的创新指导和培训，提高他们的创新能力和水平。

3 加强团队建设

团队建设是提高基层干部整体能力的重要保障,通过加强团队建设，可以形成团结协作、互相支持的良好氛围，提高基层干部的工作效率和战斗力。

要加强团队文化建设,通过组织文化活动、开展团队建设等方式，增强基层干部的凝聚力和归属感，要加强对团队文化的宣传和推广，让基层干部更加认同和践行团队文化。

要加强团队协作和配合,建立科学合理的分工协作机制，明确各成员的职责和任务，要加强对团队成员的沟通和协调，及时解决工作中的矛盾和问题，确保各项工作顺利推进。

深化干群联系：增进了解，促进和谐

1 建立常态化联系机制

建立常态化联系机制是深化干群联系的基础,通过定期走访、召开座谈会等方式，加强与群众的沟通和联系，了解群众的需求和诉求，为群众提供更好的服务。

要制定走访计划,根据基层工作的实际情况和群众的需求，制定科学合理的走访计划，明确走访的时间、地点和对象，要加强对走访工作的督促和检查，确保走访工作落到实处。

要召开座谈会,定期召开群众座谈会，邀请群众代表参加，听取他们的意见和建议，要加强对座谈会成果的梳理和总结，及时将群众的意见和建议反馈给相关部门和领导，推动问题的解决和改进。

2 加强宣传引导

宣传引导是深化干群联系的重要手段,通过加强宣传引导，可以增强群众对基层干部的理解和信任，促进干群关系的和谐发展。

要加强政策宣传,及时将党的路线方针政策和政府的决策部署传达给群众，让他们了解政策的内容和目的，要加强对政策的解读和阐释，帮助群众理解政策的精神和实质。

要加强典型宣传,挖掘和宣传基层干部中的先进典型和优秀事迹，展示他们的良好形象和崇高精神，要加强对典型经验的总结和推广，让基层干部学习借鉴先进经验，不断提高自身的工作水平。

3 畅通群众诉求渠道

畅通群众诉求渠道是深化干群联系的重要保障,通过畅通群众诉求渠道，可以让群众及时反映自己的问题和诉求，得到基层干部的关注和解决。

要建立群众诉求受理机制,设立群众诉求受理窗口或热线电话，及时受理群众的诉求和投诉，要加强对诉求受理工作的督促和检查，确保诉求得到及时有效的处理。

要建立群众诉求反馈机制,对群众的诉求进行认真梳理和分析，及时将处理结果反馈给群众，要加强对反馈工作的跟踪和回访，了解群众对处理结果的满意度和意见，不断改进工作方法和措施。

让基层干部用更多精力服务群众是提升基层治理效能、增强群众获得感和幸福感的重要举措，通过优化工作机制、强化基层干部能力、深化干群联系等措施的实施，可以有效减轻基层干部的工作负担，提升他们的服务能力和水平，增进与群众的联系和感情，才能真正实现基层干部与群众的良性互动和共同发展，推动基层治理体系和治理能力现代化的不断前进。

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